Handelsbetingelser

 

Levering:

Hos MegaSportOutlet bestræber vi os efter at yde en hurtig samt god service overfor kunden. Hurtig levering hører under god service, så derfor har vi en levering der hedder 1-3 hverdage med GLS. Alle ordre bestilt i hverdagene inden kl. 15:00 afsendes samme dag, hvorimod ordre bestilt efter kl.15:00 vil blive sendt førstkommende hverdag. Ved køb over kr. 500,- leverer vi fragtfrit til en GLS pakkeshop, ønskes der levering til en privat adresse eller Post Nord Pakkeshop vil der være en fragt pris på kr. 60,- 

Samtlige varer på hjemmesiden er varer der er i butikken, dog kan det forekomme at enkelte varer er udsolgt og at der vil være lidt ekstra leveringstid. Hvis ikke varen er mulig at anskaffe, vil du naturligvis blive kontaktet. Vi tagerforbehold for fejl i lagerstatus.


Returvarer:


Ønsker du at sende varen retur skal du gøre følgende:

Varen sendes retur med den vedlagte returseddel.

Hos MegaSportOutlet har du fuld returret i 30 dage. Pengene vil blive sat tilbage på det kort der blev betalt med. Andet kontonummer skal skrives på retursedlen. 

Varen skal sendes retur i original emballage. Dette betyder at skoæsker ikke må anvendes som direkte emballage, uden de er pakket forsvarligt ind. 

Overholdes ovenstående ikke, forbeholder vi os retten til at afvise returvaren.

Du hæfter kun for en eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan naturligvis prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet på anden vis end hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt. Det betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købs beløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

Der må ikke påklæbes adresselabel direkte på hverken varen eller den originale emballage, da varen derefter ikke vil være i stand til at blive solgt videre til den oprindelige pris.

Retursedlen skal udfyldes og derefter returneres sammen med varerne. Når varen er modtaget og returneringen er godkendt, vil vi bestræbe os efter at tilbagebetale. Der vil senest gå 8 dage efter modtagelse før refunderingen har fundet sted. Returfragten er 59kr og dette vil blive modregnet refunderingsbeløbet. 

Dog vil ombytning være gratis i vores fysiske butik. 

Megasportoutlet
Njordvej 10
4300 Holbæk 

Reklamation:

Her hos MegaSportOutlet kontrollerer vi altid varerne inden afsendelse. Skulle der gå hen og opstå en fejl henvises du til at kontakte kundeservice, der vil stå til rådighed hurtigst muligt. Der er naturligvis 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven.

Ved reklamation bedes du kontakte os på tlf. 59 44 09 00 eller mail info@megasportoutlet.dk for at beskrive din reklamation. Derefter vil vi sende dig en returlabel via mail.

Husk at skrive dit fakturanummer. Det vil naturligvis også være muligt at komme ind i vores butik med en reklamation.

 
Cookies:

Hos MegaSportOutlet benytter vi os af cookies.

Cookies er egentlig meget små tekstfiler som anbringes på harddisken af en webserver. Sådan en cookie er groft sagt et identifikationskort. Det bruges til at lagre oplysninger som dit brugernavn, adgangskode mm. Den hjælper egentlig med at huske hvem det er der logger på. På den måde er det lettere og hurtigere for enhver at bruge vores webshop da man kun den første gang behøver taste brugeroplysninger.

Formålet med brugen af disse cookies er, at indsamle informationer om brugen af vores webside såsom hvilke områder der bliver besøgt oftest og hvor lang tid den enkelte bruger egentlig opholder sig på siden. Dette gøres udelukkende med henblik på at forbedre vores webside og dermed give bedre oplevelse samt service fremover.